Navrhli sme komplexný prístup k
výberovému procesu nových zamestnancov, ktorý zahŕňa rôzne prostriedky a
postupy s cieľom dosiahnuť efektívny nábor talentovaných ľudí. Veríme, že naši zamestnanci majú k dispozícii atraktívne
výhody v porovnaní s inými firmami v okolí. Napríklad, práca z domu je skvelý
spôsob, ako dosiahnuť lepšiu rovnováhu medzi pracovným a osobným životom. Budeme aj naďalej rozvíjať aktivity a programy, ktoré im ukážu, ako veľmi
si ich vážime a ako dôležitá je ich spokojnosť a kariérny rast. Ponúkame atraktívne benefity, ktoré umožňujú skĺbiť prácu s osobným životom. O týchto
možnostiach porozprával Igor Stančík, ktorý kariéru v Deutsche Telekom IT Solutions začal v
roku 2006 ako systémový administrátor a v súčasnosti pracuje v spoločnosti ako viceprezident pre ľudské zdroje.
Pri výbere nových členov tímu, ktoré kritériá
zohľadňujete?
Naším cieľom je zabezpečiť, aby noví
pracovníci mali nielen potrebné zručnosti, ale aj aby sa hladko začlenili do
firemnej kultúry a prispeli k rozvoju spoločnosti. Začíname preskúmaním IT
schopností uchádzačov, čo je veľmi dôležité v našom prostredí. Hľadáme nielen
súčasné schopnosti, ale aj potenciál pre budúce pozície. Naša
stratégia sa preto sústreďuje aj na nadchádzajúce trendy a inovácie v oblasti
digitalizácie. Snažíme sa držať krok s rýchlo sa meniacim trhom práce a využívať
ľudské zdroje ako prostriedok obchodnej stratégie a rastu. Zamestnanci so
zručnosťami zameranými do budúcnosti zabezpečia, že spoločne dokážeme lepšie
reagovať na tieto zmeny a požiadavky trhu. Dôležité pre nás sú skúsenosti a
odhodlanie ľudí, ktorí sa uchádzajú o určitú pracovnú pozíciu. Tieto faktory
prispievajú k bezproblémovému náboru a začleneniu nových zamestnancov do tímu,
ako aj k ich motivácii aktívne sa zapájať do pracovného procesu.
Podporujete vašich zamestnancov
prostredníctvom rôznych benefitov a sociálnych fondov? Ktoré z benefitov sú pre
vás najdôležitejšie?
V Deutsche Telekom IT Solutions sa sústreďujeme na vytváranie spokojného kolektívu. Snažíme sa
investovať do rastu našich zamestnancov a poskytovať im výhody, ktoré im
umožňujú harmonizovať prácu a súkromný život a zároveň napredovať. Práca u nás nie je len o zamestnaní, ale o príležitosti
zapojiť sa do inovácií a budovania budúcnosti v oblasti telekomunikácií. Veríme,
že naši zamestnanci majú k dispozícii atraktívne výhody v porovnaní s inými
firmami v okolí. Napríklad práca z domu je skvelý spôsob, ako dosiahnuť lepšiu
rovnováhu medzi pracovným a osobným životom. Teleworking umožňuje zamestnancom
pracovať z domova podľa vlastného uváženia a flexibilne si plánovať svoj deň.
Vďaka tomu sú viac spokojní a efektívnejší. Kafetéria je ďalším skvelým
benefitom. Poskytuje im priestor na oddych, relax, ale aj na rôzne aktivity,
ktoré ich bavia. To im pomáha budovať lepšie medziľudské vzťahy.
Skvelým benefitom je možnosť stať sa akcionárom Deutsche Telekom. Umožňuje
zamestnancom participovať na raste a úspechu spoločnosti a zároveň im prináša
aj finančné výhody.
Okrem toho oceňujem, že spoločnosť investuje do zdravia a pohody svojich
zamestnancov prostredníctvom programu Work-Life Coaching. Široká škála
benefitov, ako je variabilná zložka mzdy, príspevok na dôchodkové sporenie a
dodatočné voľné dni, je tiež veľmi atraktívna a prispieva k motivácii a
spokojnosti zamestnancov.
Aké sú očakávania a potreby vašich súčasných
a budúcich zamestnancov? Ako im dokážete ponúknuť atraktívne pracovné
podmienky?
Plne si uvedomujeme silné prepojenie medzi značkou Deutsche Telekom IT Solutions a regiónom Košice. Od skromných začiatkov v roku 2006 sa nám
podarilo stať druhým najväčším zamestnávateľom na východnom Slovensku, a to vďaka neúnavnej práci
našich talentovaných a motivovaných zamestnancov.
Korektná komunikácia, kolektívna spolupráca a podpora zamestnancov sú
základné prvky, na ktorých staviame pracovné prostredie plných podnetov a
vzájomného uznania. Sme presvedčení, že práve v tomto type prostredia sa naši
spolupracovníci cítia ocenení a môžu plne rozvinúť svoj potenciál. Naše úsilie
o vytváranie vynikajúceho pracovného prostredia bolo opäť ocenené. V prieskume Najzamestnávateľ
2023 sme dosiahli výborné 2. miesto v oblasti IT a telekomunikácie. Toto
ocenenie preukazuje, že naši zamestnanci nie sú len číslami, ale neoceniteľnými
členmi tímu, na ktorých práci nám veľmi záleží. Budeme aj naďalej rozvíjať
aktivity a programy, ktoré im ukážu, ako veľmi si ich vážime a ako dôležitá je
ich spokojnosť a kariérny rast.
Ako realizujete proces výberu nových
zamestnancov v spoločnosti?
Navrhli sme komplexný prístup k výberovému procesu nových zamestnancov,
ktorý zahŕňa rôzne prostriedky a postupy s cieľom dosiahnuť efektívny nábor
talentovaných ľudí. Naši špecialisti z oddelenia ľudských zdrojov úzko
spolupracujú s vedúcimi pracovníkmi, čo umožňuje jednoduchú komunikáciu a
sledovanie priebehu výberového procesu, ktorý prebieha cez niekoľko krokov a
začína už pri oslovených potenciálnych kandidátov. Zúčastňujeme sa rôznych
podujatí ako pracovné veľtrhy, súťaže v riešení problémov, čiže hackathony, spolupracujeme
s univerzitami a strednými školami. Týmto spôsobom máme možnosť
nadviazať kontakt a osloviť potenciálnych kandidátov. Taktiež využívame
sociálnu sieť LinkedIn na aktívne vyhľadávanie a oslovenie kvalifikovaných profesionálov.
Naša kariérna
stránka je navrhnutá tak, aby bola jednoducho použiteľná a umožňovala interakciu s
uchádzačmi o zamestnanie. Našim budúcim zamestnancom poskytujeme prvotnú fázu
integrácie, v ktorej im pomáhame lepšie sa začleniť do kolektívu a pociťovať
príslušnosť k tímu ešte pred začatím práce.
Interaktívny a
prispôsobený obsah a tiež zvýšená angažovanosť pomôže budúcim zamestnancom lepšie komunikovať
a zvýšiť ich povedomie o práci u nás. To podporuje nových zamestnancov v
rýchlych získavaných znalostí o firemnej kultúre, procesoch a očakávaniach, čo
zvyšuje ich efektivitu a schopnosť prispievať k ich úspechu už na začiatku.
Po prijatí nových zamestnancov sa venujeme
ich udržiavaniu a zapojeniu, čím zabezpečujeme dlhodobú spokojnosť.
V záverečnej etape
ich čaká uvítací deň a začlenenie, ktoré sú kľúčové pri ich začiatku práce v
našej organizácii. Tieto aktivity poskytujú novým zamestnancom príležitosť
lepšie spoznať pracovné prostredie, kolegov a firemnú kultúru. To pomáha novým
zamestnancom cítiť sa komfortnejšie a rýchlejšie sa začleniť do kolektívu a
naučiť sa o procesoch a postupoch, ktoré sú dôležité pre ich prácu.
Nemenej podstatná je
aj skutočnosť, že stále udržiavame kontakt aj s ľuďmi, ktorí dosiahli druhé
miesto a z nejakého dôvodu sme ich u nás nedokázali zamestnať a zároveň, aj s
bývalými zamestnancami, ktorí pre nás pracovali a ešte stále chcú zostať
v spojení.
Poskytujete zamestnancom ďalšie možnosti na
vzdelávanie a rozvoj ich zručností?
Naši
zamestnanci majú široké možnosti rozvoja a vzdelávania. K dispozícii majú
lokálny tréningový katalóg s viac ako 700 školeniami v oblastiach IT,
metodológie, jazykov, mäkkých či líderských zručností. Okrem organizovaných
školení majú zamestnanci prístup k e-learningovým platformám, ktoré poskytujú
rôzne kurzy, certifikáty, videá, knihy, audio knihy a ďalšie formáty výučby. V
rámci týchto platforiem sme schopní zabezpečiť účasť aj na mnohých kurzoch
poskytovanými renomovanými medzinárodnými univerzitami. Túto príležitosť je
možné využiť kedykoľvek a kdekoľvek. Zároveň sme zabezpečili prístup každému
kolegovi ku globálnemu katalógu.
V roku
2023 naši zamestnanci využili príležitosť zúčastniť sa školení 6 993 krát,
čo je počet spracovaných požiadaviek na školenie. Každý zamestnanec tak
investoval skoro 5 dní do vlastného rozvoja a vzdelávania.
Okrem
toho zamestnancom poskytujeme jazykové kurzy angličtiny, nemčiny, španielčiny a
pre medzinárodných kolegov aj slovenčiny. Naši zamestnanci tiež môžu získať až
201 rôznych certifikácií z oblastí Agile, Cloud Computing, Data Science či SAP
technológie, čo im pomáha posúvať sa kariérne vpred.
O
umelej inteligencii (AI) sa nielen učíme, ale ju pri podpore vzdelávania a
rozvoja aj používame. Umelá inteligencia obohacuje vaše učenie o prispôsobené
odporúčania a spätnú väzbu podporovanú AI. Naši zamestnanci majú aktuálne k
dispozícii AI simulátor CAISY na precvičovanie konverzácií, simulácie dávania
spätnej väzby či precvičovanie vyjedávania v angličtine a čoskoro aj v nemčine.
Zohľadňujete environmentálne aspekty vo svojej
stratégii? A ako ste zameraní na udržateľnosť a ekologickú zodpovednosť?
V rámci našej podnikateľskej stratégie
smerujeme k udržateľnosti a ekologickej zodpovednosti s dôrazom na zníženie
elektronického odpadu. Prostredníctvom programu opráv a renovácie IT zariadení
predlžujeme ich životnosť a podporujeme obehové hospodárstvo. Tým
minimalizujeme množstvo elektronického odpadu a znižujeme našu uhlíkovú stopu.
Súčasne investujeme do cloudových technológií, čo nám umožňuje optimalizovať
využitie zdrojov a znížiť spotrebu energie v našich dátových centrách.
Preferujeme obnoviteľné zdroje energie, aby sme zvyšovali našu udržateľnosť a
environmentálnu zodpovednosť.
Zamestnanci majú možnosť využívať zdieľané
bicykle a e-kolobežky. Okrem toho sme investovali do nabíjacích staníc pre
elektromobily a postupne obnovujeme náš vozový park na elektrické vozidlá, čím
podporujeme ekologickú alternatívu dopravy.
V neposlednom rade preferujeme zelené
obstarávanie a dodávateľov, ktorí dodržiavajú udržateľné postupy. Taktiež
aktívne zapájame našich zamestnancov do iniciatív, ako sú výsadby stromov,
budovanie ekosystémov, recyklácia textilu a osvetové kampane týkajúce sa úspory
energie a recyklácie. Tieto opatrenia tvoria komplexnú stratégiu, ktorá smeruje
k vyššej udržateľnosti a cieľu dosiahnuť nulové emisie do roku 2040 v
rámci Deutsche Telekom.
Zároveň sa zameriavame aj na redukciu
spotreby energie v našich kancelárskych priestoroch a dátových centrách, pričom
náš nákup energie sa sústredí výlučne na obnoviteľné zdroje.
PR článok je publikovaný tlacovespravysme.sk
